1. Introducción
En CCTV NICARAGUA estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos.
- Datos de ubicación: Información sobre la ubicación de nuestros equipos de seguridad.
- Imágenes de videovigilancia: Grabaciones de cámaras de seguridad instaladas en las instalaciones de nuestros clientes.
- Datos de acceso: Información sobre el uso de nuestros servicios y sistemas.
Utilizamos tus datos personales para:
- Prestar nuestros servicios: Instalar, configurar y mantener nuestros sistemas de seguridad.
- Facilitar la facturación y pagos: Procesar tus pagos y emitir facturas.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su funcionalidad.
- Cumplir con obligaciones legales: Conservar registros con fines contables y fiscales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para prestar los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como la Ley No. 787.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y de nuestros clientes.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos: Protección de los datos mediante algoritmos de encriptación.
- Control de acceso: Restricción del acceso a los datos a personal autorizado.
- Copia de seguridad: Realización de copias de seguridad periódicas de los datos.
- Gestión de incidentes: Procedimientos para detectar y responder a incidentes de seguridad.
6. Derechos de los titulares
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Suprimir tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Limitar el tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Portabilidad de los datos: Solicitar que tus datos se te proporcionen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto indicados al final de esta política.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
8. Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos personales a países fuera de Nicaragua. En caso de que esto sea necesario en el futuro, te informaremos y te garantizaremos que se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
10. Modificaciones de esta política
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante y te proporcionaremos una nueva versión de la política.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
gerencia@cctvnicaragua.com
+505 2770-1273